×
×

Error de autenticación

Ha habido un problema a la hora de conectarse a la red social. Por favor intentalo de nuevo

Si el problema persiste, nos lo puedes decir AQUÍ

×

SaludconcosasMiembro desde: 05/11/10

Saludconcosas

http://saludconcosas.blogspot.com/

0
Posición en el Ranking
0
Usuarios seguidores
Sus noticias
RSS
  • Visitas
    1.682.947
  • Publicadas
    705
  • Puntos
    0
Veces compartidas
84
¡Consigue las insignias!
Trimestrales
Recientes
Visitas a noticias
Hace 5d

image

No todos los jefes ni todas las organizaciones hacen las cosas bien. Seguro que algún lector ha sufrido a un jefe autoritario o maleducado o ha observado como su organización se aleja de la ética o de la evidencia cuando se ponen en marcha acciones o se toman decisiones. En estos casos hay dos opciones: hablar o callar. Callar tiene una consecuencia clara: seguir igual o incluso peor. Hablar permite que el problema se solucione, aunque siempre existe el riesgo de las represalias.

Cuando hablamos de jefes, la situación puede convertirse en muy complicada. Puede ser el caso de que el jefe que autoriza tu contrato, tu promoción o tu cambio de puesto de trabajo sea el mismo jefe que te hace la vida imposible. Pero no solo eso, ya que tradicionalmente las organizaciones defienden a sus jefes hasta el final, lo hagan bien o mal, incluso cuando son unos tiranos o caminan por el lado oscuro.

En el ámbito del NHS, en 2015 se publicó el informe Freedom to Speak up, que ponía las bases para un cambio cultural orientado a la libertad para hablar y plantear problemas graves o acusaciones que afecten a la organización, sus mandos, etc. Lógicamente, este cambio se centraba en dos premisas: confidencialidad de la persona que planteaba el problema o acusación (y protección ante futuras represalias) y objetividad en la investigación y análisis de los hechos planteados.

Se han elaborado diversas guías, como esta para atención primaria, y también se han puesto en marcha iniciativas para facilitar las denuncias. No olvidemos que además de las posibles represalias del jefe o de la organización, también pueden darse reacciones del entorno (equipo, compañeros, etc) contra estos "chivatos". No olvidemos frases como " los trapos sucios se lavan en casa " o " perro no muerde perro ", centradas en mantener la paz interior de un equipo ocultando los posibles problemas o comportamientos poco éticos.

Podríamos pensar que las organizaciones con culturas más abiertas, menos jerárquicas y más modernas, tienen un funcionamiento que facilita este tipo de denuncias, pero parece que no es tan habitual. De hecho, Google parece que no es lo que parece, como cuenta Enrique Dans en esta entrada. Hace unos días se publicó en The Guardian un artículo basado en una denuncia anónima de un trabajador de Google sobre la cesión y uso fraudulento de datos de salud de millones de ciudadanos.

¿La cultura de tu organización permite que cualquier profesional pueda quejarse abiertamente de problemas o situaciones? Y no hablamos de la notificación de efectos adversos (centrada en la mejora), sino en la denuncia de problemas graves, de jefes con comportamientos poco éticos, etc. Queda un largo camino por recorrer.

Más recientes de Saludconcosas

Gestión sanitaria: ¿hay sitio para lo social?

Gestión sanitaria: ¿hay sitio para lo social?

Si lo miramos con perspectiva, uno de los temas más tratados en Saludconcosas durante 2019 ha sido la relación entre los servicios sociales y el sistema sanitario 27/11/2019

Burnout y salud: algo estamos haciendo mal

Burnout y salud: algo estamos haciendo mal

Este año se han publicado diversos artículos muy interesantes sobre el burnout. Se trata de un concepto que tiene repercusiones muy importantes tanto en el propio profesional como en los pacientes 19/11/2019

Liderazgo, evidencia y enfermeras

Liderazgo, evidencia y enfermeras

Este año se habla mucho del proyecto Nursing Now, un proyecto a nivel internacional dirigido a potenciar el papel de las enfermeras a través de varias estrategias: mejorar el perfil profesional de las enfermeras, difusión de prácticas innovadoras, influir en decisores políticos y promover que haya . 14/11/2019

Nuevos modelos organizativos: utopías atípicas

Nuevos modelos organizativos: utopías atípicas

Nos encanta conocer experiencias de organizaciones que están revolucionando el sistema sanitario. El libro de Laloux ("Reinventar las organizaciones") de 2017 nos puso en la pista de muchas de estas experiencias, y nos ayudo a reordenar las ideas sobre la innovación organizativa 06/11/2019

El vudú y la supervisión abusiva

El vudú y la supervisión abusiva

Hay un concepto muy interesante que se denomina "supervisión abusiva". Tepper lo definió en 2000 como la percepción por parte de un trabajador de comportamientos hostiles verbales y no verbales (sin llegar a agresiones físicas) por parte del supervisor o mando intermedio 15/10/2019

Mostrando: 1-5 de 705