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Herb Kelleher y la lucha de libre mercado para Southwest

Es manifiestamente contrario al interés de los consumidores evitar que los empresarios más eficientes amplíen el ámbito de sus actividades hasta el límite en el que el público aprueba su conducta comercial al comprar sus productos 12/02/2019

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Psicología Organizacional. Las 5 etapas de la resistencia al cambio.

Por Ramiro Ponce. Alguien dijo en cierta ocasión que "el único cambio que el ser humano disfruta es el del pañal". Tanto en nuestra vida personal, como a nivel organizacional, cambiar no es fácil. Pero si no cambiamos, no crecemos 20/11/2018

Supersticiones viajeras

Si eres de los que no viaja sin su amuleto de la suerte, de los que evita sentarse en la fila número 13 cuando subimos a un avión o un autobús, o de los que se santigua antes de salir de casa y al llegar, enhorabuena, ¡eres supersticioso! No pasa nada, este tipo de presagios se transmiten de ... 10/04/2015

8 Consejos para administrar recursos humanos – JetBlue Airways

Por Jorge Jaime Daza Ramirez A principios de 2003, JetBlue Airways, la línea aérea estadounidense más barata y más joven (tres años de antigüedad) de Estados Unidos, reportó una utilidad de 17.6 millones de dólares durante el primer trimestre de 2003 22/10/2013